Términos y
Privacidad

Aceptación

Al registrarse y utilizar la aplicación Terra Move, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Naturaleza del Servicio

Terra Move es una plataforma digital de gestión y validación de transporte estudiantil que permite:

• Validación mediante código QR dinámico
• Cobro anticipado mediante saldo prepago
• Visualización de rutas y cupos disponibles
• Seguimiento en tiempo real durante trayectos activos

Sistema de Saldo Prepago

• Recarga mínima: RD$1000
• El saldo es personal e intransferible
• No constituye depósito bancario ni genera intereses
• Cada recarga tiene vigencia de seis (6) meses
• El saldo no utilizado expirará automáticamente
• No es reembolsable salvo casos excepcionales evaluados por la empresa

Validación y Cobro

El acceso al vehículo requiere validación previa mediante código QR dinámico. El escaneo identifica la ruta, muestra el precio aplicable y debita automáticamente el saldo. Sin saldo suficiente no se autorizará el abordaje.

Precios Dinámicos

Las tarifas pueden variar según demanda, horario y disponibilidad. El precio se mostrará antes de la validación del QR.

Cupos

La aplicación puede mostrar cupos en tiempo real. El cupo se confirma únicamente tras validación exitosa del QR.

Usuarios Menores de Edad

El registro debe ser realizado por padre, madre o tutor legal, quien aceptará los términos y realizará las recargas. El menor solo utilizará la app para generar el código QR.

Control Parental

El tutor podrá restringir rutas y horarios, y configurar parámetros operativos desde su cuenta.

Notificaciones

El tutor podrá recibir notificación de abordaje con hora, ruta y saldo restante. Las notificaciones dependen de disponibilidad técnica.

Geolocalización

Durante trayectos activos podrá mostrarse ubicación aproximada del vehículo al usuario y tutor. No constituye monitoreo permanente.

Uso de Datos

Se recopilan datos de identificación, contacto, consumo y geolocalización operativa. Los datos podrán utilizarse de forma agregada y anonimizada para estudios y colaboraciones institucionales.

Limitación de Responsabilidad

La empresa no será responsable por fallos de conectividad, fuerza mayor o interrupciones técnicas.

Modificaciones

La empresa podrá actualizar estos términos. El uso continuo implica aceptación de cambios.